Todos aquellos emprendedores online que nos dedicamos al teletrabajo, sabemos de la importancia vital de las Redes Sociales en nuestras vidas. Nuestra intención es analizar algunas de las tendencias que ya vienen marcando pautas desde el pasado año; es bueno saber nuestro presente, para proyectar hacia donde vamos.

Desde luego que constituyen solamente algunas de ellas y nos gustaría que ustedes aportaran más ejemplos en sus comentarios.

1.- La web 2.0 está cambiando. En varias ocaciones escribimos en este blog, sobre la Web 3.0 o semántica; internet y el propio Google ya están modificando sus resultados de búsqueda; son más coloquiales y por tanto nuestras búsquedas serán más sencillas de realizar, por lo que la inteligencia artificial comienza a dar sus primeros resultados; es aconsejable construir frases para nuestras investigaciones en los Buscadores, para que de esta manera optimizemos las respuestas.

2.- Facebook seguira siendo el Rey.  Aunque hay diversas opiniones sobre la cantidad real de usuarios registrados, su participación en cantidad y actividad va en aumento. Lo jóvenes y los adultos mayores, porcentualmente, son los segmentos de público que se integrarán con muy buen desempeño. Un “Me gusta” de nuestra parte se tiene cada vez más en cuenta y la publicidad que nos ofrece la plataforma, compite con ventaja frente a la del gigante Google.

3.- Google Plus todavía no encuentra un perfil propio. Con esta afirmación no negamos su gran importancia y crecimiento, especialmente cuando fue su lanzamiento, pero hay usuarios que lo utilizan muy bien y otros que todavía no logran encontrar la utilidad que les pueden ofrecer Facebook o Twitter. Google a apostado todo a este proyecto, adoptando cambios en muchos de sus principales servicios,  con la intención de centrarlos en este espacio; recordamos una polémica entre Facebook y uno de los ejecutivos de Google:  este último afirmaba que no se trataba de una Red Social.  En varios artículos la pregunta que surgió fue:  ¿Entonces, qué es?  Sin duda este año será fundamental para que veamos y participemos como usurios,  su evolución hacia una identidad definida.

4.- Twitter cada vez se populariza como una red de Markeing. La comunidad hispana va en aumento, lo que es muy ventajoso para el comercio electrónico y la concreción de negocios online.  Debemos mejorar cada vez más la calidad de nuestra participación si queremos tener una comunidad de seguidores de jerarquía y una comunicación correcta y fluida con quienes comparten nuestros mismos intereses, ya sean culturales o en nuestro rol de teletrabajadores.

5.- La Empresas deben tener una participación destacada en las Redes Sociales.- Se está dando un cambio de mentalidad en este aspecto; no solamente es crear una Fan Page en Facebook, sino lograr comunicarse y llegar a su público. Dicen que uno de los Pecados Capitales de las empresas, es comportarse como si estuviésemos en la Web 1.0 o peor aún, no tener presencia en internet.

6.- Linkedin lidera entre las Redes Profesionales.  Sabemos que no decimos nada nuevo, pero desde 2010 viene creciendo su popularidad y es muy importante tener presencia en ella. Debemos integrar los Grupos que sean afines a nuestros intereses y recordar que nuestro perfil debe ser amigable, ya que es mucho más que un Curriculum Vitae.  Otras Redes como, Xing y Viadeo, las cuales son importantes y también integramos, no han logrado posicionarse con tanta popularidad.

7.-  Los teléfonos inteligentes y la Redes acrecentarán su interacción.  El pasado 2011 ha sido el despegue de creatividad y ventas de móviles de este tipo, lo cual aumentó y seguirá haciéndolo, en el flamante año, por lo que será cada vez más grande la competencia entre las diversas firmas de celulares; tendremos que ser selectivos y no dejarnos llevar por el consumismo. Si adquirimos un móvil,  es más relevante que se adapte a nuestros requerimientos y no a lo que puede encandilar como una mera novedad.

8.- Cada vez habrá más Redes.- Si bien muchos analistas y bloggers afirman que ya llegamos a una saturación de ellas, el aumento de Redes Temáticas, desde el teletrabajo a la industria gastronómica o el turismo, para citar algunos ejemplos, tienen gran relevancia, puesto que puede nuclear a emprendedores que compartan un mismo nicho de mercado y logren tener más posibilidades de concretar alianzas y negocios.

Nuestra intención, con este artículo, es la de puntualizar solamente algunos de los tantos acontecimientos y tendencias que se vienen dando; no son en absoluto predicciones, sino que se basan en lo que ya ha sucedido.

Sabemos, también, que han quedado muchos puntos por tratar, pero por motivos de espacio, solamente mencionamos algunos. También ustedes pueden completar con sus comentarios, este panorama, por lo que, como siempre, sus opiniones son muy bienvenida para mejorar nuestro trabajo.

Por lo general cuando mencionamos el término Web 3.0, pensamos solamente en el futuro de Internet, como una etapa posterior a la llamada Web 2.0 o social, en la que estamos inmersos en las redes, como Facebook o Twitter, por nombrar las espacios conocidos por todos.
A los emprendedores nos preocupa mucho el SEO, o la optimización de nuestros sitios en los primeros lugares de los buscadores, como el gigante Google y esto es muy bueno y comprensible que tratemos de hacerlo con nuestros blogs, ya que la marca personal para que nos encuentren con facilidad es esencial, pero a veces olvidamos la importancia que tiene el saber buscar la información adecuada, tanto para nuestro nicho de mercado específico, como para ahorrar tiempo valioso en nuestra búsqueda.
Hay quienes afirman que el término Web 2.0, se ha convertido en un vocablo perteneciente al Marketing y no tanto a la estructura de la Red; debemos reconocer que muchas veces el término es utilizado en demasía, sin explicar bien su significado.
Mientras preparaba este tema, he encontrado mucha información tanto de un nivel técnico complejo, como otros más accesibles a quienes no somos desarrolladores o programadores; igualmente sucede con el material en multimedia, lo cual no ha sido sencillo optar por uno que ilustre estas líneas.
Existen varias corrientes de opinión que pronostican el final de los buscadores con la llegada de la Web 3.0, pero nada más lejos de la realidad, ya que los buscadores semánticos, adaptados a un lenguaje coloquial, ya están entre nosotros desde hace años y auguran una interacción de gran utilidad para el usuario.
Tratemos en breves palabras de enumerar las características de la evolución de internet y la web.
Web 1.0 Esta ha sido la Web del contenido, la información y los enlaces a sitios con mayores datos.
Web 2.0 El rasgo más característico es su esencia social, las interaciones entre los internautas y el auge de la comunicación.
Encontramos como paradigmas o símbolos de ella, servicios como Wikipedia, Facebook, Twitter, Youtube, blogs en general, etc.
Web 3.0 Es la Web del tiempo y del espacio. La relación de los datos con la información, tienen mucho que ver con la gestión de contenidos que debe procesar todo esto en beneficio de quienes la utilizan.
Este término ya se está empleando desde 2006, cuando John Mahkoff lo utilizó en un artículo publicado en el New York Times.
Está basada en los avances tecnológicos, los cuales son cada vez más revolucionarios y además se llevan a cabo a un ritmo vertiginoso de implementación.
En términos sencillos, si realizamos una consulta específica, podemos esperar una respuesta acorde a lo que preguntamos, con todos los detalles que son necesarios para nuestro requerimiento.
La llamada Web Semántica, es una extención de la World Wide Web, en la cual el contenido de la Web tiene una estructura natural, logrando, mediante una “Arquitectura de Datos”, integrar, interpretar y también compartir la información de manera mucho más accesible.
Justamente el “padre de la www”, Tim Bernners -Lee, es el creador de la web semántica y continúa trabajando en su evolución, junto a su equipo de colaboradores.
Algo a destacar, es la importancia creciente en el desarrollo de aplicaciones por parte de los internautas, algo que ya estamos viendo en muchos sitios; pensemos por ejemplo en Twitter.
Esta ha sido apenas una introducción al tema, el cual seguiremos desarrollando, ya que como puntualizamos al comienzo del artículo, los buscadores semánticos son una realidad y existen hasta Redes Sociales con esta estructura.
No deseamos hacer futurología, ya que en internet cualquier pronóstico puede resultar equivocado; nuestra intención es enriquecernos y crecer como emprendedores que aspiran a utilizar todo el potencial que nos brinda el Ciberespacio.

En el mundo de los negocios online, el branding o marca personal, significa una preocupación de gran importancia, para todo emprendedor.

Hace algún tiempo, leyendo en Wikipedia sobre Branding, un vocablo de los muchos anglicismos que incorporamos al español,  me di cuenta de su real significado en inglés.

Branding proviene del vocablo en ese idioma, cuyo significado es la marca o huella que deja una quemadura en nuestra piel;  es verdad que no es lo mismo que reputación digital, pero a veces se confunden ambos términos.

Desde el networker solitario, a las medianas y grandes empresas, han tenido que cambiar sus estrategias publicitarias tradicionales, las cuales se dirigían directamente a los consumidores; estos medios no han desaparecido, pero se tuvieron que modificar con la aparición y masificación de internet.

Todos sabemos que los grandes buscadores como Google, Yahoo, Bing o Ask, para nombrar los más populares, especialmente el primero, se llevan un altísimo porcentaje en las investigaciones de los usuarios de internet.

El tema central de estas reflexiones, es dejar claro, que no logran llegar a un nivel de datos más difícil de hallar en la telaraña que constituye la red; cuando hablamos de reputación online o digital, primero nos enfocamos hacia la imagen que se ve exteriormente y que es muy importante,  pero más lo es la gestión responsable de la misma.

Las Redes Sociales como Facebook o Twitter,  las profesionales como, Linkedin, Xing o Viadeo, cada vez condicionan más a la hora de ser tenidos en cuenta por los empleadores.

Se trate de trabajadores autónomos o empresas multinacionales, las menciones negativas, lamentablemente,  son las que ocupan los primeros resultados de Google, por ejemplo.

Continuamente leemos cómo optimizar nuestros perfiles, tanto en Facebook, como en Linkedin, o el cuidado en el contenido multimedia de Youtube o Vimeo, para nombrar solamente algunos espacios de gran influencia.

Las empresas que gestionan la reputación digital, ya son una realidad, desde hace bastante tiempo y una de las soluciones que ofrecen a sus clientes, ante contenidos negativos, es la transacción con quienes han provocado el daño y poder ofrecer un descargo o limpieza de esas huellas descalificantes.

Hace poco tiempo atrás, el presidente Barak Obama, aconsejaba a un grupo de jóvenes, sobre la importancia de cuidar todo testimonio escrito o grabado que en un futuro, aunque les parezca lejano, los podría perjudicar enormemente;  esta recomendación viene de un político, que ejerce la presidencia de un país como EE.UU, en el cual la vida privada de los candidatos o bien gobernantes, puede destruir su carrera y nos referimos a tiempos muy lejanos a la era de internet.

El mensaje que debemos tener presente, es el de comportarnos con una responsabilidad acorde a nuestra participación online; si nos exponemos para inspirar credibilidad entre nuestros potenciales clientes, colegas emprendedores y amigos, debemos ofrecer lo mejor de nosotros mismos, sin dejar de ser auténticos.

Aspiramos a generar confianza;  por lo tanto debemos conducirnos acorde a esta premisa; la mentira es muy frágil y siempre desemboca en una caída estrepitosa.

Entre la gestión de la reputación digital, existe una delgada línea entre la ética y la manipulación de contenidos;  el reto o desafío es mantenernos en una línea de conducta correcta;  no seremos perfectos, pero tengamos en cuenta que los internautas son inteligentes y selectivos, cada vez en mayor medida;  la devolución que nos dan también puede ser muy generosa y constituyen “el boca a boca” de la Web 2.0.

Mucho se espera de la Web 3.0 o semántica, en la cual,  el lenguaje coloquial,  que tendría que generar la “inteligencia artificial”, cambiaría muchos parámetros.

No deseamos hacer futurología, pero en un primer momento, descartamos que se pueda prescindir de la intervención  humana y la influencia que ella implica en la reputación digital, como transmisora de valores universales, como la solidaridad y ayuda hacia nuestros semejantes.